雙11大(dà)促越來越近，你是不是被商(shāng)家的各種促銷給搞的頭昏腦脹？
對于雙11各種花裏胡哨的促銷，經濟日報今天發文稱，豈能因雙11”練成福爾摩斯。爲了參加雙11”，消費(fèi)者不僅要弄懂比奧數還複雜(zá)的滿減、滿贈、紅包、禮券規則，還得把自己練成福爾摩斯，識破其中(zhōng)的套路。這不是消費(fèi)者應該承擔的責任，也不是放(fàng)心消費(fèi)應有的良好環境。
對此，平台經營者首先要承擔主體(tǐ)責任。其次，監管部門也要監測大(dà)促期間可能出現的虛假宣傳、虛假促銷、價格欺詐等違法行爲。
中(zhōng)消協最近發布的雙11”消費(fèi)提示，着實給剁手黨們潑了一(yī)盆冷水。促銷規則套路複雜(zá)”直播帶貨良莠不齊”等問題層出不窮，最關鍵的是，根據消協組織多年的價格監測和消費(fèi)者投訴，一(yī)些商(shāng)家的雙11”促銷價格與平時并無差别，甚至還可能會是全年最貴。
近幾天，消費(fèi)者關于雙11”先漲價後降價、虛假促銷的投訴數不勝數。在此，有必要請商(shāng)家、平台和消費(fèi)者重溫去(qù)年雙11”前夕出台的《規範促銷行爲暫行規定》：經營者折價、減價，應當以同一(yī)經營者在同一(yī)經營場所内，在本次促銷活動前七日内最低成交價格爲基準。如果前七日内沒有交易的，折價、減價應當以本次促銷活動前最後一(yī)次交易價格爲基準。
雙11”全年最貴，消費(fèi)者找誰說理？首先，平台經營者要承擔主體(tǐ)責任。按照《規範促銷行爲暫行規定》，平台發現商(shāng)家在統一(yī)組織的促銷中(zhōng)出現違法行爲的，應當依法采取必要處置措施，保存有關信息記錄，依法承擔相應義務和責任，并協助市場監督管理部門查處違法行爲。這在法律法規上壓實了平台監督商(shāng)家的主體(tǐ)責任。
監管部門也要運用大(dà)數據技術手段，監測大(dà)促期間可能出現的虛假宣傳、虛假促銷、價格欺詐等違法行爲。一(yī)旦發現，應堅決查處，及時曝光。
說實話(huà)，現在很多消費(fèi)者并非真爲了便宜個幾塊幾角錢，參加雙11”無非是湊個熱鬧。但消費(fèi)者的信任一(yī)旦被透支，他們可就要不買立省100%”了。
其實在這之前，有關部門也發出了相關提示：雙十一(yī)”網絡集中(zhōng)促銷活動在即，市場監管總局向全國互聯網平台企業和各地市場監管部門下(xià)發《關于規範雙十一(yī)”網絡促銷經營活動的工(gōng)作提示》，旨在規範促銷經營行爲，切實維護雙十一(yī)”期間網絡交易市場秩序，保護消費(fèi)者合法權益。
