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2021年中(zhōng)國IT服務供應鏈數字化升級研究報告

來源:公司資(zī)訊 | 2021.08.16

企業數字化轉型是通過引入更多數字工(gōng)具改善企業的經營與管理。随着企業數字化轉型的深入,企業IT服務相關投入的提升将驅動IT服務行業緊跟當下(xià)數字化浪潮,重塑IT服務産業鏈各環節。從客戶視角看,IT服務支出将不斷擴大(dà),企業IT資(zī)産管理需關注IT服務全流程。
從服務商(shāng)視角看,IT服務各環節相對分(fēn)散,實現流程閉環需打通資(zī)源及能力。在數字化背景下(xià)面對供需端的突出訴求,IT服務供應鏈數字化将從供應鏈管理(SCM)、IT服務分(fēn)包、采購平台、創新業務(IT保險)、供應鏈金融等環節切入,全面提升數字化能力。

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