文丨壹觀察宿藝
2020年疫情沖擊延續至今，讓整個世界都加速“運轉在線上”。
帶來的改變也非常明顯：新技術、新應用、新場景的不斷創新爆發，助力各行各業抗擊疫情，恢複運營與生(shēng)産。越來越多辦公人員(yuán)習慣了“雲辦公”，企業也快速發現了“線上運轉”帶來的成本、效率與人才吸引優勢。包括谷歌、微軟在内的科技企業都宣布了員(yuán)工(gōng)永久遠程辦公策略，Facebook宣布在加拿大(dà)招聘100%遠程工(gōng)作職位，以吸引當地的優秀人才加入。蘋果、Twitter等公司甚至已決定未來徹底出售或退租一(yī)部分(fēn)辦公樓。
更值得關注的是，這種趨勢往往具有“不可逆”特征。根據Slack調查報告，僅有12%的腦力工(gōng)作者希望在疫情結束之後回到辦公室。對于企業來說，一(yī)旦發現遠程辦公并不會帶來企業協同效率的下(xià)降，同時又(yòu)會明顯減少企業之前因商(shāng)業辦公樓租賃、員(yuán)工(gōng)出差帶來的巨大(dà)成本，那麽企業傳統的組織與運作形式，就會發生(shēng)從“大(dà)企業蜂巢式集中(zhōng)辦公”轉向“優秀人才大(dà)規模碎片化協同辦公”趨勢的快速轉向。
這種趨勢，并非是遠期設想，而是現實正在發生(shēng)。Facebook在疫情期間做的調查數據顯示，在95%的遠程工(gōng)作的員(yuán)工(gōng)中(zhōng)，50%表示與在辦公室中(zhōng)的效率一(yī)樣高效。Facebook随後宣布預計未來5至10年内，将會有近半數員(yuán)工(gōng)轉向遠程辦公。對于更多看重運營成本與多地服務客戶的中(zhōng)小(xiǎo)企業而言，“雲辦公”帶來的優勢更加明顯。ETR預計，2021年在家遠程工(gōng)作的企業員(yuán)工(gōng)數量2021年将同比翻番，預計2025年将有70%企業員(yuán)工(gōng)每月遠程工(gōng)作超過5天。
不過對于企業來說，越來越常見的混合辦公場景，一(yī)方面大(dà)幅提升了對IT設備的更新需求，IDC數據顯示，雖然受供應鏈短缺影響，但2020年全球PC出貨量增長12.9%，2021年第一(yī)季度同比增幅更是高達55.2%，商(shāng)用PC需求增長同樣強勁。另一(yī)方面，IT遠程辦公對其他IT傳統的“近程集中(zhōng)式”管理帶來了巨大(dà)挑戰，企業IT設備靈活部署、數據安全、遠程管理與運維的需求急劇提升。
01
企業管理與IT人員(yuán)爲何偏愛vPro平台？
英特爾vPro是專爲企業打造的商(shāng)用PC平台。誕生(shēng)15年來，vPro平台已成爲新技術驅動下(xià)對代表行業商(shāng)用PC迫切需求與演進趨勢的重要“關鍵詞”。數據顯示，全球搭載英特爾vPro平台的商(shāng)用設備已超過2億台，成爲幾乎所有主流TOP品牌的商(shāng)用筆記本的共同選擇。vPro等于“卓越商(shāng)務PC”，已經成爲越來越多企業管理與IT管理人員(yuán)的普遍共識。
以新發布的英特爾第11代vPro平台爲例，其具備四大(dà)顯著優勢：
更高的商(shāng)用級性能。性能是商(shāng)用PC最直接的“生(shēng)産力”标準。第11代英特爾酷睿vPro處理器是全球領先的最新商(shāng)用移動處理器，相比上一(yī)代整體(tǐ)應用性能提升至1.19倍、視頻(pín)會議期間工(gōng)作效率可提升41%、可将微軟辦公軟件性能提高52%、視頻(pín)編輯速度提升2.5倍。PC性能對提升員(yuán)工(gōng)效率直接相關，Forrester曾經公布過一(yī)個調查數據：企業辦公用品、特别是PC會成爲影響員(yuán)工(gōng)心情、創作與效率的重要決定因素。這也是如今很多企業定期更新PC、并偏向采購vPro平台産品的重要原因。
Datto是業界知(zhī)名的數據管理軟件公司，通過将英特爾第11代vPro平台集成到Datto遠程監控管理（RMM）解決方案，Datto不僅面向中(zhōng)小(xiǎo)企業可以提供性能更強大(dà)的産品，同時也可以爲大(dà)中(zhōng)型客戶提供性能更加出色的産品與服務。英特爾公司生(shēng)态系統合作夥伴支持企業客戶平台的高級總監卡拉·羅德裏格斯對此表示：“Datto了解托管服務提供商(shāng)需要以英特爾vPro平台爲先導，從而爲業務拓展構建一(yī)流硬件。”
更全面的安全性。Marsh&微軟發布調查報告顯示，2019年有79%的企業将網絡攻擊視作前五大(dà)風險，近年來挖礦木馬開(kāi)始流行，加密數據、鎖定系統、針對企業數據價值勒索更加昂貴的贖金等行爲令企業損失嚴重。英特爾第11代vPro平台上的HardwareShield提供了具有全球領先全面性的硬件安全解決方案，包括操作系統下(xià)(Below-the-OS)安全性、應用和數據安全、智能威脅檢測三大(dà)層面，還可以阻攔純軟件方案無法應對的新型攻擊方式，可以讓商(shāng)用筆記本獲得主動性的安全防護功能。
目前95%的安全漏洞發生(shēng)在端側，愛琴海航空公司引入了英特爾vPro平台與戴爾設備，通過英特爾主動管理技術可全程管理超過1700台個人商(shāng)用設備，并且在系統安全更新過程中(zhōng)可做到對員(yuán)工(gōng)的“零打擾”，IT團隊可以有更多時間專注于網絡安全項目，從而真正解決了航空公司過去(qù)人員(yuán)、辦公設備高度分(fēn)散化與高安全性兼顧的IT管理難題。
面向現代IT需求的敏捷管理性。遠程管理是英特爾vPro平台的一(yī)大(dà)特性，如今則成爲遠程辦公普及趨勢下(xià)企業解決IT敏捷性需求的一(yī)大(dà)利器。與其他軟件類解決方案不同，英特爾vPro平台的遠程管理是基于硬件的，不受操作系統狀态的影響，即使電腦關機或者操作系統出現故障，隻要接通電源和網線，就能進行遠程操作，對電腦進行檢修、診斷和修複。尤其是英特爾vPro平台搭配英特爾超能雲終端IDV解決方案，讓商(shāng)用PC既擁有遠超競品的強大(dà)本地計算性能，又(yòu)可以便捷實現端雲協同，與如今的“雲主機”或“傳統PC+第三方雲服務”接入的方式擁有顯著區隔與一(yī)體(tǐ)化體(tǐ)驗優勢。
PowerConsultingGroup首席技術官JasonLaPorte表示：之前爲客戶提供現場硬件維修平均需要20-30分(fēn)鍾路程，在采用英特爾vPro平台的PC和端點管理助手之後，KVM遠程控制可将操作系統修複時間縮短66%，硬件維修時間縮短50%，從而避免了第二次上門服務，這給企業服務帶來了很大(dà)優勢。
高可靠+高穩定的領先商(shāng)用平台。對現代企業來說，PC就是員(yuán)工(gōng)最主要的生(shēng)産工(gōng)具，高可靠與高穩定性，意味着企業運作效率最大(dà)化，這在遠程辦公條件下(xià)尤爲重要。搭載英特爾vPro平台的PC産品皆經過嚴格測試，确保在各種複雜(zá)的應用場景下(xià)皆可以穩定運行。英特爾SIPP提供行業平台驗證，至少在15個月内或發布下(xià)一(yī)代産品之前無需更改硬件，從而節省因升級帶來的時間與硬件成本，同時确保PC設備在長周期運行中(zhōng)的高穩定性與持續工(gōng)作狀态。
《财富》世界500強公司、全球最大(dà)上市咨詢公司埃森(sēn)哲選擇使用了英特爾vPro平台支持全球50萬員(yuán)工(gōng)和數百萬客戶設備的穩定運行。埃森(sēn)哲副總裁兼DaaS全球負責人ChuckSimmons認爲，選擇vPro平台的原因有三點：極爲出色的性能、更高級别的安全性，以及極爲可靠的處理器，這對埃森(sēn)哲與客戶而言非常重要，英特爾vPro無疑是首選平台。
以上四大(dà)優勢，讓英特爾vPro平台具備其他單一(yī)平台解決方案無法提供的性能、安全性、可管理性和穩定性，可以覆蓋企業在數字化升級與遠程辦公趨勢下(xià)的多維度需求。除此之外(wài)，還可以有效降低企業數字化過程中(zhōng)的投資(zī)與使用成本。一(yī)項調查數據顯示，英特爾vPro平台可以将企業的IT投資(zī)回報率提升198%，并将回報周期縮短至8個月。這也是英特爾vPro平台獲得越來越多合作夥伴與企業客戶共同“偏愛”的重要原因。IDC數據顯示，2019年個人計算設備商(shāng)業調查中(zhōng)，高達85%的企業都對vPro保持了高口碑評價，其中(zhōng)37%的企業将vPro平台列爲"必備"，另有48%的企業稱其爲"不錯的選擇"。
其中(zhōng)，魯大(dà)師是一(yī)個既偏愛使用英特爾vPro平台電腦與AMT主動管理技術，又(yòu)因此“結緣”成爲vPro平台行業生(shēng)态合作夥伴的典型案例。
02
魯大(dà)師Pro背後的vPro平台賦能
魯大(dà)師是國内知(zhī)名的電腦硬件檢測與優化清理軟件，年累積下(xià)載量超過2億次，市場占有率達90%。
面對快速爆發的企業數字化、協同辦公與遠程管理需求，魯大(dà)師選擇聯手英特爾vPro，打造了以“可靠高效、安全穩定”爲特點的全新商(shāng)用電子設備管理平台——魯大(dà)師Pro。
魯大(dà)師本身就是英特爾vPro平台的重要使用客戶。魯大(dà)師首席技術官何世偉表示：魯大(dà)師日常辦公中(zhōng)，員(yuán)工(gōng)對計算機的性能要求很高，同時移動辦公員(yuán)工(gōng)的占比越來越多，對于公司IT人員(yuán)的電腦設備升級與管理帶來了全新挑戰。在選擇英特爾vPro平台的商(shāng)用筆記本電腦之後，魯大(dà)師感到其性能強勁、安全可靠，内置的遠程管理功能更是讓人眼前一(yī)亮。何世偉強調稱：“魯大(dà)師公司IT人員(yuán)由此實現了遠程支持分(fēn)散在各處的員(yuán)工(gōng)和設備，可以大(dà)大(dà)降低公司的成本，加速業務發展”。
▲魯大(dà)師首席技術官何世偉
與此同時，面對龐大(dà)的企業數字化與遠程辦公市場機遇，魯大(dà)師也在積極向ToB企業服務市場拓展。但在ToC消費(fèi)市場擁有諸多優勢的魯大(dà)師，在企業商(shāng)業平台領域的積累并不多。基于對英特爾vPro平台的實際使用經驗與自身對PC行業的獨特理解，讓魯大(dà)師意識到，英特爾vPro平台及解決方案可以填補其在ToB企業服務市場短闆，雙方合作帶來的軟硬一(yī)體(tǐ)化本地服務優勢可以更快地增強其在專業商(shāng)用PC領域的競争力與影響力。
魯大(dà)師Pro應運而生(shēng)，其深度結合了英特爾vPro平台主動管理技術（AMT），可以爲企業IT人員(yuán)提供豐富的遠程運維管理功能。
魯大(dà)師Pro可爲企業用戶提供完備的硬件資(zī)産風險監控能力，包括防止硬件更換、長期關機提醒、硬盤故障報警、硬件驅動異常掃描、硬件高溫/高負載監控等。對于從事商(shāng)用PC租賃的企業來說，可以有效避免租賃設備的硬件被非法篡改與更換，完成硬件資(zī)産的及時盤點。
對于企業IT人員(yuán)而言，則可以随時掌握企業所有PC的具體(tǐ)運行情況，對可能發生(shēng)的硬件問題提前預警，便于日常優化升級。通過統計分(fēn)析，魯大(dà)師Pro可主動生(shēng)成資(zī)産更新報告，方便IT人員(yuán)清晰地查看企業内部PC硬件的未來更新需求。基于英特爾vPro平台技術，企業可以根據自身實際情況，分(fēn)批次淘汰老電腦、補充新平台，而新老之間的相互兼容性無需擔憂。在英特爾穩定平台計劃的支持下(xià)，采用vPro平台的設備可以在下(xià)一(yī)代産品發布之前都不用對關鍵平台組件和驅動程序進行修改，這在很大(dà)程度上減少了使用vPro平台設備時臨時更新造成的業務中(zhōng)斷的風險。
魯大(dà)師Pro在運行過程中(zhōng)，一(yī)旦發現員(yuán)工(gōng)商(shāng)用PC的硬件出現問題無法正常工(gōng)作，将快速自動生(shēng)成維修任務，便于IT人員(yuán)第一(yī)時間發現并及時進行遠程故障排除。也就是說，通過搭載英特爾vPro平台主動管理技術（AMT）的魯大(dà)師Pro，企業IT人員(yuán)可以對任何地點、任何時間、任何一(yī)台vPro電腦進行管理，遠程實現開(kāi)關機、設置BIOS、通過鏡像安裝操作系統等着一(yī)系列動作，大(dà)幅減少不必要的現場運維次數，從而增加商(shāng)用PC設備的正常運行時間，大(dà)幅提升企業運行效率和員(yuán)工(gōng)持續工(gōng)作能力，同時降低企業IT運維成本。
除此之外(wài)，魯大(dà)師Pro還爲企業管理者提供“統計分(fēn)析雲”服務，從多個維度全方面了解公司硬件資(zī)産、員(yuán)工(gōng)效率、軟件使用和網絡流量情況，做到遠程辦公條件下(xià)對公司運營和辦公效率的及時掌握。對于員(yuán)工(gōng)來說，則可以通過“文件共享雲”使用手機、商(shāng)用PC等設備編輯與共享工(gōng)作文件，從而大(dà)幅提升項目執行效率與協同溝通效率，這也是符合如今企業“分(fēn)散辦公、雲端協作、全程IT保障”的實際需求。
疫情期間中(zhōng)國企業的遠程辦公需求急劇增長。英特爾vPro聯手魯大(dà)師Pro面向企業商(shāng)用市場打造的SuperPro解決方案，也正迅速被更多企業客戶認識和接受，成爲企業面對如今複雜(zá)遠程辦公需求與企業數字化升級的新選擇。魯大(dà)師首席技術官何世偉對此表示：“魯大(dà)師未來将與英特爾在遠程管理和軟硬件信息安全等方面更加緊密合作，爲将來做足前瞻準備”。
03
vPro平台迎來"最好時代"
技術變革與疫情共同沖擊之下(xià)，遠程協同辦公對很多企業和員(yuán)工(gōng)而言已經成爲“但用難回”的不可逆演進與普及之勢。
IDC調研數據顯示，全球TOP2000企業中(zhōng)，超過2/3的CEO将推動數字化轉型作爲企業戰略核心。IDC分(fēn)析認爲，疫情使得PC作爲生(shēng)産力工(gōng)具的價值在過去(qù)一(yī)年得到爆發式體(tǐ)現，預計2021年中(zhōng)國商(shāng)用PC市場預計同比增長15.3%，第一(yī)季度增幅更是高達72.5%，企業商(shāng)用計算需求呈現爆發增長狀态。
對于深耕商(shāng)用PC市場15年的英特爾vPro平台來說，也正在迎來其發展躍進的“最好時代”。
一(yī)方面，英特爾vPro平台正在獲得越來越多全球頂級企業與合作夥伴的認可。比如作爲奧運會的官方處理器合作夥，英特爾vPro平台成爲2020東京奧運會順利舉行的重要數字化支撐力量。受疫情影響，國際奧林匹克委員(yuán)會(IOC)擁有數千名幕後人員(yuán)，他們分(fēn)布在全球20多個地點，遠程協同辦公的重要性與挑戰比之前任何一(yī)屆奧運會都更加突顯。
基于英特爾EvovPro平台構建的設備可以及時更新和恢複每台設備，盡可能地減少計算中(zhōng)斷，提高工(gōng)作效率。過去(qù)國際奧委會需要花費(fèi)數小(xiǎo)時甚至數天，在新系統上爲全球員(yuán)工(gōng)進行設置，如今則隻需花費(fèi)極少的時間，極大(dà)提升了組織協同與遠程辦公體(tǐ)驗。值得關注的是，2022年北(běi)京冬奧會的數字化辦公設備也同樣來自英特爾EvovPro平台設備，這對于vPro平台在中(zhōng)國市場的深入拓展将起到重要的“明星案例”示範效應。
另一(yī)方面，英特爾vPro平台獲得了包括魯大(dà)師在内的生(shēng)态合作夥伴的積極支持，可以最大(dà)限度地提升解決方案的集成度、創新效率與精準服務，這對英特爾vPro平台實現本地化創新、深入千行百業的數字化轉型至關重要。中(zhōng)國已是全球數字化創新與普及的重要“極點”之一(yī)，來自中(zhōng)國信通院2020年數據顯示，國内産業數字化增加值達28.8萬億元，同比增長16.8%，占GDP比重達29.0%。産業數字化正在成爲數字經濟增長主引擎。英特爾vPro平台與中(zhōng)國企業貼近本地化需求的聯合創新，正在成爲千行百業數字化變革的重要創新支撐平台與科技驅動力。
曆經15年的持續投入與引領創新，“爲卓越商(shāng)務而生(shēng)”以及成爲業界對英特爾vPro平台的普遍共識。數據顯示，英特爾vPro平台在2021年已推出了60多款全新的高性能輕薄型筆記本電腦，超過170家生(shēng)态系統合作夥伴積極參與，全球部署了超過200萬套系統，18個月内英特爾端點管理助手的下(xià)載數量增加了9倍。可以說，這是對“技術長期主義”的最好褒獎，也讓我(wǒ)們對未來發布的英特爾第12代vPro平台技術創新特質與未來趨勢引領充滿了更多期待。
